Integritetspolicy för Din Väg – Kommunikation & Samtal

Din Väg värnar om din integritet och dina personuppgifter. Kontaktperson är jag, Anette Johansson. Jag kommer att vara öppna med varför och hur data samlas in. Information om dig skyddas och säljs aldrig vidare.

Denna integritetspolicy tar upp hur dina personuppgifter hanteras i samband med att du besöker webbplatsen, tar del av mina tjänster eller på annat sätt kontakter med mig.

Välkommen att kontakta mig om du har frågor, synpunkter eller något annat du vill dryfta angående integritetspolicyn.
Du når mig lättast via info@dinvag.nu.

Personuppgifter som samlas in

Din Väg hämtar i första hand in uppgifterna direkt från dig som klient,  samarbetspartner eller besökare av webbplatsen.
Exempel på personuppgifter som samlas in är ditt namn och kontaktuppgifter till exempelvis mobiltelefonnummer, e-postadress eller fysisk adress.

När personuppgifter samlas in och hur de hanteras:

Anmälan till olika events som erbjuds via hemsidan eller på annat sätt. Jag sparar ditt namn, kontaktuppgifter till exempelvis mobiltelefonnummer, e-postadress eller fysisk adress. Om det är en företagstjänst även företagsnamn och ibland organisationsnummer.
Uppgifterna används som underlag för bokföringen och/eller för uppföljning av eventet.
I samband med att du anmäler dig ser du också vilka uppgifter jag ber om.

Vid köp av tjänst

Jag sparar namn, kontaktuppgifter till exempelvis mobiltelefonnummer, e-postadress eller fysisk adress. Är det en företagstjänst sparas även företagsnamn och organisationsnummer.
Uppgifterna används som underlag för fakturering, bokföring och för att följa upp med information som är förknippad tjänsten.
Bokföringslagen kräver att  Din väg behåller dina uppgifter under 7 år. När den tiden löpt ut raderas mailen.
Övrigt material som du försett mig med raderas efter 2 år.

Nedladdningsbart material från hemsidan

Namn och e-postadress är det som vanligen samlas in. Beroende på vad du laddar ner kan du ibland bli ombedd om fler uppgifter såsom tex mobiltelefonnummer och adress. Du ser på formuläret vilka uppgifter som efterfrågas. Om du kontaktar Din väg via e-post, via telefon, hemsidan eller sociala medier behåller jag de uppgifter som du ger mig för att jag ska kunna svara på ditt ärende. Leder frågan till köp av tjänst eller annan förfrågan om samarbete behåller jag dina kontaktuppgifter så länge frågan behandlas.

Vid personliga möten
Din Väg samlar in kontaktuppgifter från klienter för att kunna ge en säker behandling och för att kunna föra en lagstadgad dokumentation om behandlingen samt vid administration av den genom fakturering.

Ändras personuppgifter och/ eller kontaktuppgifter åligger det klienten att meddela denna ändring. Jag behandlar dina personuppgifter främst för att fullfölja företagets förpliktelser mot dig t.ex. för bokning, behandling och köp av mina tjänster.

Laglig grund för behandling av personuppgifter
Patientdatalagen ger oss laglig grund till att dokumentera all typ av klientkontakt. Klientuppgifterna lagras enligt patientdatalagen i minst 10 år. Klientuppgifter lagras i sju år gällande bokföringslagen som kräver att räkenskapsmaterial sparas.

Hur din information skyddas

Du har rätt att kontakta Din väg om du vill ha ut information om de uppgifter som finns om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att användingen begränsas, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter.

Du når mig på bästa sätt via info@dinvag.nu

Skulle känslig information av någon anledning ändå läcka ut kommer jag fortast möjligt delge informationen till de som kan vara drabbade.

Läs också policy om cookies/kakor

Om du har klagomål på Din vägs behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.

Den här integritetspolicy kan komma att uppdateras.

Anette Johansson
Din Väg – kommunikation & Samtal

Borås 26 februari 2020